06-12-2021  ESS LIBRE

Faire reculer l'exclusion numérique et sociale

Emmaüs Connect agit depuis 2013 avec pour objectif de permettre aux personnes en situation de précarité sociale et numérique d'accéder aux outils en ligne devenus indispensables. Aujourd'hui, être coupé d'internet, c'est être exclu de tous les services essentiels de la vie quotidienne, c'est s'éloigner du retour à l'emploi et du lien social. La dématérialisation des services publics a encore enfoncé le clou en la matière. Aujourd'hui, le numérique est devenu le premier canal d'accès aux services publics.

L'association Emmaüs Connect a la particularité de travailler sur les 3 aspects de la précarité numérique : l'accès au matériel, l'accès aux moyens de connexion et l'accompagnement vers des compétences essentielles.

Toute personne orientée par une structure sociale peut être prise en charge par Emmaüs Connect. A son arrivée dans l'un des points d'accueil Emmaüs Connect, elle sera invitée à réaliser un "diagnostic numérique" avec un conseiller. C'est un moment d'écoute indispensable pour mesurer son degré de familiarité avec les outils digitaux.

Cela permet à l'association de proposer un parcours d'accompagnement adapté ainsi que des offres solidaires (recharges prépayées et matériel reconditionné) accessibles aux budgets les plus modestes. Les bénéficiaires se verront proposer des parcours gratuits qui leur permettront d'acquérir un bagage numérique minimum : prise en main d'un ordinateur ou d'un smartphone, navigation sur internet, utilisation d'une boîte mail, etc.

Ces activités se tiennent dans les points d'accueil d'Emmaüs Connect mais aussi au sein de structures sociales ou associatives qui en font la demande (en savoir plus) dans le cadre de parcours thématiques spécifiques, pour aider des publics spécifiques sur le retour à l'emploi ou le suivi scolaire en ligne des enfants par exemple.

Si vous faites partie des 65% de Français qui sont en mesure d'utiliser les outils numériques au quotidien, vous pouvez également devenir bénévole auprès des bénéficiaires d'Emmaüs Connect. Aider à accompagner celles et ceux qui sont coupés de leurs droits, de lien social, de services essentiels faute de matériel ou de compétences numériques, c'est donner un peu de son temps pour que l'illectronisme (1) recule enfin en France. Vous pouvez remplir un formulaire en ligne.

En savoir plus
Nous pouvons tous faire reculer l'exclusion numérique et sociale - Emmaüs Connect

(1) Illectronisme : 17% de la population française est concernée par l'illectronisme, selon l'Insee. Il s'agit de la difficulté, voire l'incapacité, à utiliser les appareils numériques et les outils informatiques en raison d'un manque ou d'une absence totale de connaissances à propos de leur fonctionnement. Une problématique que la crise sanitaire a accentué : l'accès au numérique, et les compétentes que ce dernier requiert, sont plus que jamais indispensables au quotidien des Français. Pour continuer à apprendre, travailler, avoir accès aux soins et à ses droits, se divertir, consommer, etc.

Solidarite Numerique : La plateforme d'aide pour mes besoins numériques du quotidien

Médiation numérique : le programme de Simplon.co pour les personnes éloignées du numérique

L'Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT)

France Relance : Transformation numérique des collectivités territoriales, guichets territoriaux

Témoignages de bénéficiaires Emmaüs Connect


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Faire reculer l'exclusion numérique et sociale 
Emmaüs Connect agit depuis 2013 avec pour objectif de permettre aux personnes en situation de précarité sociale et numérique d'accéder aux outils en ligne devenus indispensables. Aujourd'hui, être coupé d'internet, <a href="https://www.loi1901.com/breves_associatives.php?moteur1=1947" target="_blank">Lire la suite sur Loi1901.com</a>

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